各县（市、区）人民政府，市城乡一体化示范区、周口临港开发区管委会，市人民政府各部门:

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）、《河南省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的通知》(豫政办明电〔2019〕28号)有关要求，市政府办公室对2023年第一季度全市政府网站与政务新媒体建设管理情况和市政府门户网站内容保障情况进行了检查，现将有关情况通报如下：

一、全市政府网站与政务新媒体检查情况

（一）政府网站检查情况。2023年第一季度，全市正在运行的政府网站45个，检查45个，合格45个，合格率100%。

（二）政务新媒体检查情况。目前，全市正常运行的政务新媒体210个，检查210个，其中：合格207个，不合格3个，合格率98.6%。微信订阅号：周口不动产登记中心，抖音短视频：西华反诈中心、周口市教育体育局，监测时间点前超过14天未更新。

（三）“我为政府网站找错”平台办理答复情况。今年以来，全市共收到11条网民留言，相关政府网站主办单位认真核实、处理，按期办结率为100%。

二、存在的主要问题

（一）部分政府网站仍存在空白栏目多、死链接多、严重错字或表述错误等问题。

（二）部分县（市、区）对市政府门户网站内容保障不够重视，市政府部门普遍积极性较低。

（三）部分政府网站和政务新媒体未严格落实信息发布和留言办理审核制度，导致出现答复内容不严谨、质量不高、表述不规范等问题。

三、下一步的工作要求

（一）强化日常检查监督，夯实管理责任。各级各部门要切实履行政府网站与政务新媒体管理主体责任，规范和完善运维管理工作，强化运维保障能力，坚守安全底线，杜绝严重错误。加强日常读网、信息发布、内容管理、留言办理、信息检索、敏感词纠错、死链接排查等工作，避免出现错链死链、页面错乱、空白栏目、错误表述、错敏信息、更新不及时等情况，严防不规范不严谨现象发生。

（二）落实信息发布审查，加强内容建设。各级各部门要严格落实“三审三校”制度，规范信息发布流程，健全有效的内容保障渠道和机制，确保内容的准确性、权威性、安全性和时效性。要充分认识到政府信息工作的重要性，拓宽报送渠道，扩大报送范围，充分挖掘本地、本部门的工作成效和亮点，加大向周口市政府门户网站报送信息力度。

（三）积极回应社会关切，提升办理水平。各级各部门要重视并积极做好网民咨询留言办理工作，充分发挥政府网站和政务新媒体的互通交流平台功能，及时、高效回应网民关心关切，认真审看网民留言及答复内容，提高回复质量，加强审核把关，确保公开发布的信息不出纰漏，不断提高公众满意度。同时对留言内容涉及的第三方利益主体和个人隐私严格保密。

（四）切实抓好问题整改，确保取得成效。各级各部门要举一反三，认真对照本通报指出的突出问题开展全面排查，发现问题及时整改，并总结经验，杜绝问题再次发生。

 

 

 

2023年2月28日