扶沟县不动产登记中心不动产登记和权籍测绘投诉机制

 为进一步优化营商环境，改进工作作风，畅通不动产登记投诉渠道，确保不动产登记合法、规范、廉洁、高效，现将扶沟县不动产登记中心投诉机制明确如下：

 一、直接投诉

 扶沟县不动产登记中心在县行政服务大厅二楼不动产登记中心设立有专门的投诉窗口，群众可到窗口直接投诉。

 地址：扶沟县创业大道县行政服务大厅二楼不动产登记中心

 二、电话投诉

 1.反映工作人员服务态度问题的，可向扶沟县政务服务和大数据管理局投诉、也可向扶沟县自然资源局投诉。

 县政务服务和大数据管理局：0394-6221248

 扶沟县自然资源局：0394-6221578

 2. 反映工作人员违反党纪政纪问题的，可拨打全国纪检监察机关统一举报电话12388投诉，也可向县纪委监委驻县自然资源局纪检监察组投诉。

 纪检监察组:0394-6202166 

 3、反映工作不规范问题的，可拨打扶沟县政务服务和大数据管理局，或直接向县自然资源局投诉。

 县政务服务和大数据管理局：0394-6221248

 县自然资源局：0394-6221578  

 3. 提出工作建议和意见的，可向县政务服务和大数据管理局、县自然资源局、县不动产登记中心提出。

 县政务服务和大数据管理局：0394-6221248

 县自然资源局：0394-6221578

 县不动产登记中心：0394-6218006

 4. 反映有关情况或提出投诉请求的，可向县长热线、县民生诉求热线、县自然资源局反映或投诉。

 县长热线：12345 

 民生诉求热线：0394-6221234      

 县自然资源局：0394-6221578

 三、投诉内容办理

 投诉内容属本部门办理的，承办机构依法依规按照工作流程妥善办理，并向投诉人反馈办理结果；向相关部门投诉的，应积极配合有关部门进行调查，如实提供情况；不属于本部门处理范围的，应明确告知投诉人相应投诉渠道。

2020年6月1日