为便于公民、法人和其他组织及时、准确获取扶沟县退役军人事务局的政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），编制本指南。

一、工作机构

扶沟县退役军人事务局办公室，具体承担扶沟县退役军人事务局信息公开的日常工作，并负责受理县退役军人事务局政府信息公开申请。受理时间为每个工作日上午8:00至12:00，下午15:00至17：30。

联系电话：0394-7701566

通信地址：扶沟县创业大道2号退役军人事务局办公室

邮政编码：461300

电子邮箱地址：fgxtyjrswj@163.com。

二、主动公开

(一)公开范围

根据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。

(二)公开渠道

对于主动公开的县退役军人事务局层面的信息，本机关主要通过以下方式主动公开。

1、扶沟县退役军人事务局人民政府门户网站。网址为：http://www.fugou.gov.cn/sitesources/fgx/page_pc/zwgk/zfxxgk/zfxxgknb/2024nzfxxgkndbg/list1.html　

2、政府新闻发布会。

3、国家、省、市有关文件规定的其他形式。

(三)公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开

公民、法人或者其他组织可以向本单位申请获取主动公开以外的其他政府信息，本单位依法依规予以处理。

（一）申请受理

受理机构：扶沟县退役军人事务局办公室

办公地址、联系电话、办公时间同本指南第一条政府信息公开工作机构信息。

（二）申请方式

1. 书面申请

- 现场申请：申请人携带有效身份证件，到本单位办公室现场填写《政府信息公开申请表》，提交书面申请；

- 信函申请：通过邮政寄送方式提交申请，在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样，邮寄至本单位办公地址。

2. 线上申请

通过扶沟县人民政府门户网站“依申请公开”专栏，在线填写并提交申请，或通过本单位官方公布邮箱发送申请材料。

本单位不受理通过电话方式提出的政府信息公开申请，申请人可通过电话咨询申请相关流程。

（三）申请材料

申请政府信息公开需提交《政府信息公开申请表》（可在县政府官网下载或现场领取），内容包括申请人姓名/名称、身份证明、联系方式、申请公开政府信息的名称、文号、内容描述、获取信息的方式等；委托他人代为申请的，需同时提交委托人及受托人有效身份证件、授权委托书。

（四）申请处理

1. 本单位收到申请后，对申请材料的完整性、规范性进行审查，申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明补正事项和合理期限；

2. 能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请（或补正申请）之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限，经本单位政府信息公开工作机构负责人同意，延长最长不超过20个工作日，并书面告知申请人；

3. 申请公开的信息涉及第三方合法权益的，本单位书面征求第三方意见，征求意见时间不计入答复期限。

（五）收费标准

本单位依申请提供政府信息，不收取费用。但申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，按照《政府信息公开信息处理费管理办法》相关规定收取信息处理费。

四、不予公开范围

1. 依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息；

2. 公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息；

3. 涉及商业秘密、个人隐私，公开会损害第三方合法权益的政府信息（第三方同意公开或本单位认为不公开会对公共利益造成重大影响的除外）；

4. 本单位内部事务信息、过程性信息、行政执法案卷信息（法律、法规、规章规定应当公开的除外）；

5. 其他依法不予公开的政府信息。

五、监督与救济

公民、法人或者其他组织认为本单位未按照《条例》规定履行政府信息公开义务，或在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上级行政机关、扶沟县人民政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

六、其他事项

本指南根据《条例》及国家、省、市、县相关规定，结合本单位工作实际动态调整，调整后及时通过扶沟县人民政府门户网站公布。