根据上级文件相关要求,为密切联系群众,畅通信访渠道,方便群众及时反映问题,让“数据多跑路,群众少跑腿”,使手机短信(电话)信访成为群众信访主渠道,真正把群众有效地吸附在当地,现将扶沟县手机短信(电话)信访投诉方式向社会公布,具体情况如下:
手机短信(电话)信访是公民、法人或者其他组织采用微信、手机APP、短信、电话等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
一、微信信访。信访人通过微信搜索并关注“河南省信访局”微信公众号,或微信扫描河南省信访局官方网站首页的二维码,进行注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。
微信信访二维码
二、APP信访(安卓版)。信访人通过手机浏览器扫描河南省信访局官方网站首页的APP信访二维码(安卓版),下载注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。
APP信访二维码(安卓版)
三、短信信访。信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信,以文字方式发送至扶沟县信访局局长手机短信信访公开号码“18303946553”(如下表),提出诉求和建议。
职务 |
姓名 |
公开号码 |
县委书记 |
张颖波 |
18303946551 |
县 长 |
崔卫国 |
18303946552 |
信访局长 |
刘永健 |
18303946553 |
以上三种投诉方式均不接收语音、视频、彩信。
四、电话信访。信访人可在工作时间拨打0394-6231086提出诉求和建议。
扶沟县信访局
2020年9月10日